中秋月圆情谊浓
，国庆阖家欢聚时。随着中秋
、国庆“双节”云顶国际yd333黄金周将至，为更好地迎接八方游客，展现良好的精神面貌
，持续优化云顶国际yd333环境
，切实提升服务质量
。9月27日下午
，泾县公司在所属桃花书院会议室举办2023年景区质量提升业务培训会。公司党支部委员、副总经理刘莫虚主持培训会并作开班动员，综合部相关负责人及所属桃花潭景区、桃花书院全体员工参加了培训。

培训会上，桃花潭查济管委会主任李清洁首先就创建桃花潭国家级云顶国际yd333度假区情况及景区云顶国际yd333服务质量提升等相关业务进行了指导性培训
，他要求景区员工，一是景区作为创建国家级云顶国际yd333度假区的核心部分
，要借创建提升景区品牌影响力的优势，不折不扣地执行和落实服务质量评分标准

，为2024年完成国家级云顶国际yd333度假区创建申报争作贡献。二是要借培训不断提升景区文化内涵，桃花潭作为历史文化名胜景区，更需要加强维护和规范管理，人人都是景区的形象和窗口，通过学习培训，关键要落实在各自的行动和工作中

，从而进一步扩大桃花潭景区的影响力和美誉度
。

随后，宣城市工业学校云顶国际yd333专业教师、国家导游资格

、茶艺技师，安徽省技能鉴定高级考评员、双师型教师汪岚老师结合自身工作经历、利用相关云顶国际yd333案例进行了授课，授课内容重点围绕接待服务、解说服务、服务质量管理
、提升服务对策等方面进行了系统培训
，参训人员认真记仔细听并加以深入思考，大家纷纷表示
，通过此次培训受益匪浅，要在今后工作中自觉践行“想游客之所想，急游客之所急”，立足本职岗位学以致用
，同时对汪岚老师的倾囊相授予以热烈地掌声表达谢意。

最后，公司综合部经理邓庆友对此次培训进行了小结，并提出两点建议与大家共勉，一是要举一反三

，不论在景区任何岗位，人人都要充当义务讲解员，努力为游客做好各类服务。二是要树立良好形象
，不论对外地游客还是本地居民，人人都要充当义务宣传员
，着力维护景区和民宿的整体云顶国际yd333环境，确保日常和“双节”期间实现“安全、文明
、有序、规范、高效”工作目标，不断推动公司高质量发展
。